Vos clients laissent un avis Google, puis tournent la roue pour gagner un lot. Résultat : plus d'avis 5 étoiles et plus de trafic en magasin.
Disponible dès le plan Pro
Vos clients satisfaits ne pensent jamais à laisser un avis Google — seuls les mécontents s'expriment. Votre note ne reflète pas la réalité de votre service. Et sans incitation, impossible de changer la donne.
Avec Fidelizz, quand un client scanne votre QR code, il est invité à laisser un avis Google. Une fois l'avis laissé, la roue de la chance se débloque : il tourne et peut gagner un lot (réduction, produit offert…). Vos clients sont motivés, vos avis grimpent, et le jeu génère du bouche-à-oreille.
Des avantages concrets pour votre commerce.
Plus vous avez d'avis positifs, plus vous remontez dans Google Maps. Attirez des clients qui ne vous connaissent pas encore.
Les gens adorent jouer. Affichez la roue en vitrine et attirez des passants qui ne seraient jamais entrés.
Définissez les lots, les probabilités et le design de la roue. Adaptez le jeu à votre commerce et vos objectifs.
Depuis votre tableau de bord, collez votre URL Google Maps et créez votre roue avec les lots de votre choix (réductions, produits offerts, points bonus).
Quand un client scanne votre QR code, il est invité à laisser un avis Google. Une fois l'avis laissé, la roue se débloque et il peut tenter sa chance.
Le client gagne un lot utilisable en magasin. Il reçoit son bon par email et vient l'utiliser chez vous. Vous validez le lot depuis votre tableau de bord.
Fidelizz s'adapte à votre métier. Découvrez nos solutions par secteur.
Avis Google & Roue de la chance incluses sans surcoût dans votre abonnement.
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SouscrireLes réponses aux questions les plus posées par nos commerçants.
Quand un client scanne votre QR code, il est invité à laisser un avis sur votre fiche Google. Une fois l'avis laissé, la roue de la chance se débloque et il peut tourner pour gagner un lot. C'est cette mécanique qui motive vos clients à laisser un avis.
Vous créez une roue avec différents lots (réductions, produits offerts, points bonus) et définissez les probabilités de chaque lot. Les lots ne sont utilisables qu'en magasin : le client reçoit un bon par email qu'il présente lors de sa visite.
Oui, nous invitons vos vrais clients à partager leur expérience honnête. Google interdit les faux avis et les avis achetés, mais encourage les commerçants à solliciter leurs clients.
Les avis Google et la roue de la chance sont inclus dès le plan Pro (19,99€/mois, ou 14,99€/mois en annuel). Aucun surcoût.
Créez votre compte et commencez à fidéliser vos clients dès aujourd'hui.
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